six6r-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। six6r-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
এই দলিলে কী কী আলোচনা করা হয়েছে তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
কে নিবন্ধন করতে পারবেন, বয়সসীমা, তথ্যের সঠিকতা ও একক অ্যাকাউন্ট নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত নির্দেশনা।
আমানত ও উত্তোলন
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেনের নিয়ম, সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময়।
বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ক্যাশব্যাক ও টুর্নামেন্ট পুরস্কার প্রাপ্তির শর্ত, ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট ও বাতিলের নীতি।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাই, পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ও ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা ও পরিণতি।
দায়িত্বশীল গেমিং
জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন, বয়স যাচাই ও সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়িদের সহায়তায় আমাদের বাধ্যবাধকতা।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") six6r প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। six6r-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই দলিলটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় তৈরি করা হয়েছে। এই শর্তাবলী six6r-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।
six6r কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
six6r প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা আবশ্যক। এই যোগ্যতা পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা যাবে না এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
- বয়সসীমা: নিবন্ধনের তারিখে আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর পূর্ণ হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- ভৌগোলিক অবস্থান: ব্যবহারকারীকে এমন দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে এবং মানসিকভাবে সুস্থ থাকতে হবে।
- একক পরিচয়: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিষেধাজ্ঞামুক্ত: পূর্বে six6r কর্তৃক বাতিল বা নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
- কর্মচারী বাধানিষেধ: six6r-এর সরাসরি কর্মচারী এবং তাদের নিকট পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
six6r-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে যেকোনো সময় six6r KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট স্ক্যান বা ছবি।
- ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি যা বর্তমান ঠিকানা নিশ্চিত করে (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
- পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ — যেমন bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট।
- সেলফি যাচাই: কিছু ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র হাতে ধরে সেলফি ছবি চাওয়া হতে পারে।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের — লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
আমানত ও পেমেন্ট পদ্ধতি
six6r বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমানত কার্যক্রম সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন আমানত | সর্বোচ্চ আমানত | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ২০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳ ২০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳ ৩০০ | ৳ ৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳ ৩০০ | ৳ ৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Visa / Mastercard | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
- নিজের অ্যাকাউন্ট: আমানত অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গৃহীত হবে না।
- মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
- প্রমাণ সংরক্ষণ: লেনদেনের ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন — যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে এটি প্রয়োজন হবে।
- ব্যর্থ লেনদেন: প্রযুক্তিগত কারণে ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত যাবে। না গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন নীতি
উত্তোলন সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে, অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ উত্তোলন করা যাবে।
- একই পদ্ধতি: উত্তোলন অবশ্যই আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে হতে হবে।
- ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত বোনাস ধারায় দেখুন)।
- যাচাই প্রয়োজনীয়তা: বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রত্যাখ্যানের অধিকার: জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকলে six6r উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
six6r বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর নির্ধারিত হারে বোনাস প্রদান করা হয়। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার এই বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রদানের তারিখ থেকে সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে বোনাস ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস বাতিলের কারণ: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
- প্রমোশন পরিবর্তন: six6r যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ক্যাশব্যাক অফার: ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত নগদ হিসেবে দেওয়া হয় এবং এর জন্য ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।
বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
six6r-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য। এই বিধিমালা সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে কার্যকর।
- বাজির নিশ্চিতকরণ: একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না six6r কর্তৃপক্ষ বিশেষ পরিস্থিতিতে তা অনুমোদন করে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার বা সার্ভারের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে six6r সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোটা পরিবর্তন: বাজি দেওয়ার পর ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে কোটা পরিবর্তন হলে বাজি দেওয়ার সময়ের কোটাই কার্যকর থাকবে।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো ক্রিকেট ম্যাচ বা স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজি সাধারণত ভয়েড ঘোষণা করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে ডেটা ফিড বিলম্বের কারণে সৃষ্ট যেকোনো বিরোধে six6r-এর সিস্টেম ডেটাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে একজন খেলোয়াড় সর্বোচ্চ কত টাকা জিততে পারবেন তার সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো six6r প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
- জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে লেনদেন।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা অপরাধলব্ধ অর্থ পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- হ্যাকিং ও ম্যানিপুলেশন: সফটওয়্যার ত্রুটি শোষণ, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অনুচিত প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়া।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি: আমানতের পর ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের খেলতে সহায়তা করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
six6r বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও সুরক্ষার বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়িদের সহায়তায় বেশ কিছু ব্যবস্থা চালু রেখেছি।
- জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- হারের সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তার সীমা নিজে নির্ধারণ করা যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো খেলোয়াড় নিজেই তার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলোয়াড়কে তার সেশনের সময় ও ব্যয়ের বিষয়ে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।
- বয়স যাচাই: অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে কঠোর যাচাই ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত সহায়তার তথ্য পাবেন। মনে রাখবেন — গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, আর্থিক সমাধানের জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
six6r নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ে জমা না দিলে।
- অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
six6r একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যথাসাধ্য প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে six6r-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
- প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: ইন্টারনেট সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- বাহ্যিক ঘটনা: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নীতি পরিবর্তন বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা: পাসওয়ার্ড শেয়ার বা অন্য কোনো নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রোভাইডার বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সেবায় ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
six6r-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই বিগত ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর মোট আমানতের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য six6r দায়ী নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
six6r যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই কারণে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিয়ে থাকি।
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
- অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
- বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
six6r-এ খেলুন — নিরাপদে, দায়িত্বশীলভাবে
শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? এখন আমাদের ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের FAQ পাতা দেখুন।